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s.montero@casamonteroybianchi.com
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. Los artículos devueltos deben estar sin abrir y en perfecto estado.
¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?
Los pedidos realizados antes de las 12:00 se preparan el mismo día. La entrega se realizará en un plazo de 24 a 48 horas, según tu dirección.
¿Cuales son los costos de envio?
Los gastos de envío se calculan en función de tu lugar de residencia y del método de entrega elegido:
Para Francia:
- 5,90 € en un punto de recogida
- 9,90€ para entrega a domicilio
- Gratis para pedidos superiores a 80€
Para Europa:
- Precio fijo de 19,90€
para los mercados internacionales:
- Precio fijo de 29,90€
¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos nuestros productos se fabrican en España en la región de Extremadura.
La producción de aceitunas y aceite de oliva se realiza exclusivamente en Valverde del Fresno en la Sierra de Gata
Los jabones se elaboran en Plasencia, Extremadura.
La producción de utensilios de madera de olivo se lleva a cabo en Cilleros en la Sierra de Gata
La confitería de aceitunas está situada en Almendralejo en Extremadura.
¿Cuáles son sus iniciativas de RSE?
Comienza con el cultivo de nuestros olivos:
- Cultivo sin riego, suponiendo una pérdida de rendimiento del 2-5%
- No utilizamos pesticidas para preservar la biodiversidad (y las colmenas situadas a 50m de la finca).
- No utilizamos ningún producto químico en aerosol para aumentar el rendimiento de los árboles.
- No desherbamos para reutilizar el material vegetal como nutriente natural.
- Nuestra parcela (salvo el cercado de olivos centenarios) no está vallada para que los pastores vecinos y sus rebaños puedan pastar sus ovejas. Las ovejas limpian la hierba y fertilizan la parcela de forma natural.
- Limitamos el uso de embalajes y hemos optado por materiales reciclados y reciclables.
- Nuestros proveedores logísticos fueron seleccionados por sus políticas de RSE
